Cargando...

CHARLA GRATUITA: Calidad en la Tercerización de Servicios

CHARLA GRATUITA: Calidad en la Tercerización de Servicios

Modalidad: Presencial

Objetivos Generales: Mejorar prácticas en la contratación y/o en la prestación de servicios para terceros, como así también, en la gestión de estos servicios, a fin de satisfacer los requisitos y las expectativas de los clientes.

Audiencia: Directivos, mandos medios, personal técnico y administrativo, responsables de procesos de organizaciones diversas.

Temario:

  • Problemáticas frecuentes en la contratación y/o en la prestación de servicios para terceros.
  • Buenas prácticas a considerar desde la óptica de los modelos ISO, COBIT, regulaciones BCRA y GDPR.
  • Despliegue de conceptos para lograr una gestión de servicios tercerizados acorde con los requisitos y las expectativas de los clientes.

Nombre del instructor:

  • Amago, Gustavo

Desarrollo:

  • Jueves 16/05 – 18.00 hs. a 21.00 hs. – Medrano 951 – C.A.B.A. (Oficina 317 – Laboratorio Naranja)

Para consultas e inscripción: Tel.:  11 6641-9311  – capacita@cpci.org.ar

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *